富二代app下载公司设有客户效劳 中央 ，专职仔细 对客户的效劳 事情。

在天下 各地设有26个营销效劳 处，设置 有专职效劳 职员 共60余人，仔细 对主顾举行 全方位和全历程的系统 效劳 事情。主要 征求 以下内容：

1、按条约要求，对产品 举行 接货、分运、安设 、调试、守旧 和验收。

2、以条约为源头，树立 完整 的客户档案，对客户举行 全方位、全历程的跟踪效劳 。

3、每年制定 并实验 主顾回访妄想 ，对产品 的运用 和维护运转 的质量形状 举行 回访效劳 ，在产品 的寿命期内实验 产品 的终生跟踪效劳 。

4、产品 在切合手艺 要求的情形 下运用 ，保修期内的一切 效劳 均是收费 效劳 。

5、缺点 照应 流程：产品 在运用 历程中泛起缺点 ，可以直接联络 各营销处，也可以 直接联络 公司效劳 部。营销处或公司效劳 部接到主顾质量信息反应 后，2小时内给予明白 回复；需求 派人到现场处置赏罚 的，以最快速 率 抵达 效劳 现场。照应 尺度如下表：

   各地营销处备有局限 产品 、毗邻 件和电池的检测和维护装备 、工具等，以保险 在最短的时间 内为客户交流 缺点 产品 。

   缺点 处置赏罚 时限：确认产品 缺点 需求 交流 后，在5－10日內，提供同层次 的全新产品 到主顾运用 现场。

   6、缺点 的处置赏罚 方式：在产品 保修期内，无论遇到什么缘故原由 酿成的 产品 质量效果 ，本着不中止 主顾正常运用 产品 为准绳 ，先保险 系统 正常运转 ，再实事求是 的落实缘故原由 ，妥善处置 ；如为我公司产品 质量效果 ，我公司将收费 举行 交流 ；如为主顾运用 缘故原由 酿成的 缺点 ，双方 协商处置 。

   7、凭证 条约要求、主顾需求或市场需求 ，接纳无邪 多样的方式 举行 手艺 交聚会会议，实时为主顾举行 产品 运用 和维护方面的手艺 培训。主要 方式 征求 ：收费 提供上门的手艺 交流讲座，邀宴客 户加入手 艺 讲座和博览会 ，同客户举行 手艺 及商务交流聚会会议等。

   8、在特殊情形 下，我公司可以派人现场值守。

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